Olay, saat 02.00 sularında Merkezefendi ilçesi Kaleiçi çarşısında meydana geldi. Alınan bilgiye göre, çarşıya gelen iki hırsız önce etrafta keşif yaptı. Daha sonra kuyumcunun bulunduğu sokağa gelen hırsızlar güvenlik kamerası, internet ve alarmın kablolarını kestiler. Çevrede bulunan yaklaşık 5 tane iş yerinin güvenlik kamerası, internet ve alarmı kablosunu kestikten sonra, kuyumcunun dükkanın kapısının oksijenle kesip içeri girdiler. Hırsızlar, dışarıdan ışık belli olmasın diye kuyumcunun camına perde asıp, kasayı açmaya çalıştılar. Uzun uğraş sonucu kasayı açamayan hırsızlar, olay yerinden kaçıp kayıplara karıştılar.
Sabah iş yerini açan kuyumcunun yanındaki ayakkabıcı, kilitlerinin kesildiğini gördükten sonra etrafa baktı. Daha sonra komşusunun kapılarının kırık olduğunu görünce polise haber verdi. Olay yerine gelen polis ekipleri, inceleme yaptı. Ekipler, hırsızların yakalanması için geniş çaplı çalışma başlattı.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
