Kaza, Pamukkale ilçesi Kocadere Mahellesi’nde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre,Denizli Büyükşehir Belediyesi’nin kent merkezi ile Güzelköy- Kocadere Mahallesi arasında sefer yapan otobüsü şarampole girdi. Sürücüsü, şarampole gire devrilmeden durdurmayı başardı.
Şans eseri ucuz atlatılan kazada ölen ya da yaralanan olmazken, kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.