Akıllı telefon dünyasının en çok kullanılan uygulamalarından biri olan ve alanının en popüleri olan WhatsApp, bazı kullanıcılarını sisteminden çıkarmaya başladı. WhatsApp gruplarındaki isimler nedeniyle illegal, şüpheli ya da kötü amaçlı olarak nitelendirilen bazı gruplar ve kullanıcılar WhatsApp sisteminden çıkarılmaya başlandı. İlk olay Mowe11 ismine sahip bir kullanıcının başına geldi. İddialara göre bir üniversite grubuna katılan Mowe11, grup isminin değiştirilmesinden sonra; hem ilgili grubun hem de kendi hesabının WhatsApp'tan silinmesine sebep oldu.
FranciscoAlfaro isimli bir Reddit üyesi ise aynı durumdan dolayı cezalandırıldı. 100 kişilik bir okul grubuna katıldığını belirten Reddit üyesi, bir sabah uyandığında WhatsApp'tan tamamen uzaklaştırıldığını gördü. WhatsApp'ın kendisine herhangi bir bilgi vermediğini ve böyle bir harekete maruz kaldığını belirten üye tek başına değil. Son zamanlarda buna benzer pek çok olayın yaşandığını ve herhangi bir sebep göstermeden banlanan bir sürü kullanıcı olduğu söyleniyor.
Bu olayların üzerine WhatsApp tarafından bir açıklama yayınlandı: “Kullanıcılar, WhatsApp’tan neden yasaklandığna dair bilgi almak istediklerinde sistemimizden otomatik bir cevap alırlar. Bu cevap, onların kuralları ihlal ettiğini belirten bir mesajdan ibarettir.”
“Bu, yanlışlıkla ceza aldığınızda bile yapabileceğiniz hiçbir şeyin olmadığı ve WhatsApp’ın size yardımcı olamayacağı anlamına gelir. ”