Araçların iş hanının bulunduğu Buyral Sokak Çıkmazı’nı park ederek kapatması nedeniyle, olay yerine gelen itfaiye ekipleri çıkmaz sokağa giremedi. İtfaiye ekipleri, hatalı araç parkları yüzünden uzun uğraşlar sonucu hortumlarını uzatarak yangına müdahale etmeye çalışırken, yangın yerine gelen iş yeri sahipleri de üzüntülü anlar yaşadı.
Yaklaşık 1,5 saat süren yangın sonucu Hitit Sun Pasajı’ndaki 7 iş yeri kül oldu. Olaydan sonra itfaiye ekipleri yangının çıkış nedenini araştırırken, polis ekipleri savcılığın talimatı üzerine soruşturma başlattı. Polis, yangının çıktığı Hitit Sun Pasajı güvenlik görevlisini ifadesini almak üzere karakola götürdü.